1. Collecte des Informations

Chez miralynthosev, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de planification financière. Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous contactez, créez un compte ou utilisez nos services.

• Informations de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs d'épargne (avec votre consentement explicite)
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Préférences de communication et historique des interactions

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de consultation financière et améliorer votre expérience avec miralynthosev.

3. Partage d'Informations

miralynthosev ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite pour des services complémentaires
• Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires
• Avec nos fournisseurs de services techniques (sous contrat de confidentialité)
• En cas de fusion ou d'acquisition (vous serez informés à l'avance)

Tous nos partenaires de services sont situés au Canada et respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles. Voici vos droits selon la législation canadienne :

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
• Droit de portabilité : obtenez une copie de vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : refusez certains types de traitement de données

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés au Canada avec surveillance 24/7
• Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et tests de récupération
• Audits de sécurité annuels par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment vous utilisez nos services.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
• Cookies d'analyse : nous aident à améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou nous contacter pour modifier vos choix.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Les données financières sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes. Les informations de contact sont supprimées 3 ans après la fin de notre relation commerciale, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

Nous révisons régulièrement nos données et supprimons automatiquement les informations qui ne sont plus nécessaires.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification importante vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous publions toujours la version la plus récente sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.